Seus direitos sobre seus dados (LGPD)
Como exercer os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados dentro do MovaChurch.
01Direitos do titular
- Confirmação e acesso: saber se o MovaChurch trata seus dados, e quais são.
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais empresas seus dados são compartilhados (ver lista completa na Política de Privacidade).
- Revogação de consentimento: quando o tratamento depender de consentimento (por exemplo, notificações push).
- Oposição: se opor a um tratamento realizado em desconformidade com a lei.
02Como solicitar seus dados
Envie um e-mail para [e-mail do encarregado de dados] com o assunto "Solicitação LGPD", identificando qual direito deseja exercer. Respondemos em até 15 dias, conforme prazo legal.
03Exclusão de conta
- Membro individual: ao excluir sua conta pessoal, seus dados de identificação (nome, foto, telefone) são removidos; o registro de que alguém serviu numa escala passada é mantido de forma anonimizada, como histórico da igreja. Veja o passo a passo de como excluir sua conta.
- Administrador Geral excluindo a conta da igreja inteira: remove todos os dados da igreja — membros, ministérios, escalas e repertório — de forma definitiva. Essa ação não pode ser desfeita, e é diferente de apenas cancelar a assinatura (que só interrompe a cobrança, sem apagar dados).
04Segurança da informação
Cada igreja cadastrada no MovaChurch tem seus dados isolados por regras de acesso próprias — nenhuma outra igreja, nem outro administrador de ministério fora do escopo liberado, consegue ler ou alterar esses dados. A autenticação usa Firebase Auth, e toda comunicação entre app/painel e servidor é criptografada.
05Prazo de resposta
Solicitações relacionadas a direitos do titular são respondidas em até 15 dias, prorrogáveis por mais 15 mediante justificativa, conforme a LGPD.
Solicitar meus dados ou excluir minha conta
Envie um e-mail pro nosso encarregado de dados.